Oogcontact, luisteren, rustig blijven, goed kijken.. Het kwam allemaal aan bod tijdens de overvaltraining georganiseerd door Zuid Onderneemt. Deze keer stond de veiligheid van de horecaondernemers centraal. Op basis van de secretscans, zijn er preventieve maatregelen bedacht. Tijdens de workshop werd iedereen geïnformeerd over onderwerpen als GOAL (Groet, Oogcontact, Aanspraken en Luisteren)- en RAAK (Rustig blijven, Accepteer situatie,Afgeven geld en Kijk goed).



Geschreven door: Lotte

26/03/2019